Чтобы сделать заказ в нашем Интернет-магазине, Вам необходимо:
1. Зарегистрироваться
Зайдите в меню центральной панели по ссылке "зарегистироваться" и заполните анкету. Рекомендуем Вам записывать свои реальные ФИО и адрес, потому, что эти данные будут использованы для отправки Вам посылок. Все поля со значом (*) обязательны для заполнения. Также важно написать свой почтвый индекс. Если Вы его не знаете, то проверьете его на сайте Почты России здесь. Для москвичей просьба заполнить поля о детальной доставке заказа (метро, подъезд, домофон) и обязательно указать номер телефона, по которому курьер сможет договориться с Вами о времени доставки.
После заполнения анкеты Вам не мейл придет письмо с просьбой подтверждения. Если письмо на указанный мейл не пришло, значит Вы допустили опечатку в написании своего электронного ящика. В этом случае Вам придется повторить процедуру регистрации. Также, если письмо не пришло, проверьте не попало ли оно в папку "Спам" или "Сомнительные".
2. Положить нужные товары в корзину
Выберите понравившиеся товары и нажмите на кнопку "Положить в корзину". Вы можете указать необходимое количество нужных Вам товаров в строке " Количество". Если при изменении данной опции количество товаров в корзине не меняется, значит на складе их осталось меньше, чем Вам необходимо. Также, если Вы видите, что нужного Вам товара в даннй момент нет на складе, то зайдите в наш Интернет-магазин через несколько дней и проверьете его наличие. Дело в том, что после заказа товара покупателями они резервитруются на 3 календарных дня до поступления оплаты. Если оплата не поступила - заказ расформировывается и товары поступают назад в витрину Интернет-магазина.
Ваша общая сумма за товары должна быть не менее 1000 руб. Если Вы не дотягиваете до минимальной суммы, то можно договориться с друзьями, родственниками или коллегами по работе о составлении совместного заказа. При заказе товаров на сумму от 2000 руб. Вы сразу же получаете скидку 3%, на 3000 руб. - 5%, 5000 руб. - 10%.
В дальнейшем, при заказе товаров под своим зарегистрированным логином и паролем Ваши скидки будут суммироваться с предыдущими заказами.
3. Процедура оформления доставки и оплаты товаров
После того, как Вы положили в корзину товары на сумму не менее чем на 1000 руб. зайдите в свою корзину и нажмите на кнопку "Оформить заказ". Выберите способ доставки. Курьерская доствка возможна только для Москвы. Для остальных жителей России - почтовая доставка. Зарубеж мы можем отправлять только книги.
Далее выберите способ оплаты.
Выбирая WebMoney у Вас уже должен быть свой электронный кошелек в этой системе. Запустите кипер WebMoney на своем компьютере и произведите лплату. Если по каким-то причинам моментальная оплата невозможна, то Вы можете осуществить платеж не позденее 3-х КАЛЕНДАРНЫХ дней. Подробности заказа и номер нашего кошелька в системе WebMoney отправляются Вам на мейл.
Выбирая "Оплата наложенным платежом" Вы увидите стоимость пересылки заказа в Ваш регион с учетом стоимости доставки (исправить регион и место доставки посылки можно в личном кабинете). В этом случае Вы оплатите посылку после ее получения в вашем почтовом отделении.
4. Отслеживание статуса заказа
Зайдите в меню "Мой счет" на центральной панели Интернет-магазина, далее нажмите на свою историю заказов. Кликните на номер своего заказа и Вы увидите список заказанных товаров, адрес доставки, а также его статус. Статус может быть - "Новый", "Отложен", "В обработке", "Доставлен", "Деньги возвращены", "Отменен".
5. Если заказ на сумму менее 1000 руб. (только для жителей Москвы)
Выберите необходимые Вам товары. Позвоните нам по т. 8-916-201-05-90 и договоритесь о встрече возле м. Академическая, куда наш сотрудник поднесет Вам заказ.
Мы не принимаем клиентов на своем складе ввиду пропускной системы и не доставляем заказы надом и в офис на сумму менее 1000 руб.
